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0.674° N · Szenarien · Betriebsführung

Betriebsführung

Sie führen den Betrieb und kommen aus einem anderen Fach. Trotzdem landen die Entscheidungen über Software, Zugänge und Geräte bei Ihnen. Wir bereiten sie so vor, dass Sie schnell entscheiden und sich wieder um Ihren Betrieb kümmern können.

Runde am Kartentisch einer Station: mehrere Personen besprechen den Kurs
Ihr Betrieb beim Strategie-Meeting.

Ausgangslage

Ihre Situation

Ihr Unternehmen ist erfolgreich und seit Jahren am Markt etabliert. Doch hinter den Kulissen ist die technische Infrastruktur über die Jahre organisch gewachsen. Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentriert haben, wurden Strukturen geschaffen, die teilweise von Ihnen selbst, teilweise von ehemaligen Mitarbeitenden entwickelt wurden.

Oft funktioniert die Technik, macht aber immer wieder Probleme und die Fehler landen bei Ihnen auf dem Schreibtisch. Das kostet Sie wertvolle Zeit, stiftet Verunsicherung und bremst die Dynamik in Ihrem Team.

Zusätzlich drängen neue Themen in Ihren Arbeitsalltag: Künstliche Intelligenz, automatisierte Workflows, Cloud-Systeme und moderne Sicherheitsstandards wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Um sie geordnet anzugehen und weiter zu wachsen, braucht es ein stabiles Fundament.

IT ist nicht Ihr Fach. Sie suchen jemanden, der Ihre Strukturen prüft und für Sie ordnet – idealerweise direkt im laufenden Betrieb und inklusive der Schulung Ihrer Mitarbeitenden. So können Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Vielleicht haben Sie schon Anbieter angefragt und keine passenden Pakete für Betriebe Ihrer Größe gefunden, den Ablauf nicht durchschaut oder unvorhersehbare Kosten und neue Abhängigkeiten befürchtet. Jetzt suchen Sie vor allem Klarheit, Kalkulierbarkeit und echte Unabhängigkeit.

Was wir tun

Hier setzen wir an. Wir kommen direkt zu Ihnen in den Betrieb und analysieren Ihre aktuelle Lage. Anstatt vager Angebote erhalten Sie von uns feste, transparente Pakete. Sie wissen jederzeit genau, welche Schritte in welcher Reihenfolge erfolgen und was diese kosten; und das zu kalkulierbaren Festpreisen ohne versteckte Zusatzkosten.

Wir übernehmen die Umsetzung für Sie: Wir führen Qualitätskontrollen durch, testen alles, was wir einrichten, und schulen Ihr Personal. Damit Ihr neues Wissen langfristig im Unternehmen bleibt, dokumentieren wir es in einem übersichtlichen Betriebsbuch.

Auch nach der Installation bleiben wir erreichbar. Über mehrere Monate hinweg begleiten wir Sie und Ihr Team mit regelmäßigen Nachterminen, um Ihre neuen Systeme feinzuschleifen und bei Bedarf Kurskorrekturen vorzunehmen. Wir arbeiten Seite an Seite mit Ihnen und nehmen Ihnen die technische Komplexität ab.

Kurz gesagt: Wir sind Ihre „Mission Control“. Wir planen, wir konstruieren, wir steuern. Sie und Ihr Team fliegen, landen und arbeiten danach unabhängig von uns weiter.

Der Weg

Vier Stationen, ein Ziel.

01Erstgespräch15 bis 30 Minuten. Sie erzählen uns, was Sie vorhaben und was dabei herauskommen soll. Wir teilen Ihnen mit, welche Vorhaben zu Ihren Zielen passen.
02Vorhaben mit FestpreisNach einer ersten Sichtung bekommen Sie ein Angebot mit Umfang, festem Preis und Endtermin. Daran halten wir uns. Ihr Betrieb arbeitet währenddessen normal weiter.
03ÜbergabeZugänge, Betriebsbuch und Notfallblatt gehören Ihrer Firma. Wir arbeiten eine Person bei Ihnen in jeden Schritt ein.
04Eigener KursSobald alles im Alltag sitzt, können Sie auf einen Termin im Quartal wechseln. Wie lange wir Sie begleiten, bestimmen Sie.
Ihr Mehrwert

Getestet, dokumentiert und in Ihrer Hand

Dokument 01Zugänge im Besitz der FirmaIhre Daten, Ihre Domains, Ihre Verträge: Alles läuft direkt auf Ihr Unternehmen, damit Sie jederzeit die volle Kontrolle behalten.
Dokument 02Ausführlich getestet und stabilVor der Übergabe testen wir gründlich und stimmen in den Folgeterminen fein ab, damit Sie direkt nach Projektende mit dem neuen System arbeiten können.
Dokument 03Das Wissen im BetriebsbuchWas wir einrichten, ist so dokumentiert, dass auch neue Mitarbeitende die Arbeitsschritte eigenständig ausführen können.

Häufige Fragen

Mit dem Erstgespräch, 15 bis 30 Minuten. Sie erzählen, was bei Ihnen ansteht: Ablage, Zugänge, KI, E-Rechnung oder alles zugleich. Daraus wird eine Empfehlung: welches Vorhaben aus unserer Sicht zuerst sinnvoll ist und warum. Oft ist es die Ordnung von Dateien und Zugängen, weil vieles Weitere darauf aufbaut. Danach liegt Ihnen die Einschätzung vor; womit Sie beginnen, entscheiden Sie.

Drei Dinge liegen bei Ihnen: das Erstgespräch, ein Schulungstermin für die Geschäftsführung und die Entscheidungen, die wir Ihnen mit Kosten und Folgen vorlegen. Einrichtung, Test und Termine im Betrieb liegen bei uns und bei der Person, die Sie aus Ihrem Team benennen. Ihr Betrieb arbeitet währenddessen normal weiter; der bisherige Weg bleibt offen, bis der neue steht.

Die Vorhaben beginnen bei 3.450 bis 6.240 € netto. Auf Grundlage Ihrer Anfrage sichten wir zuerst, was in Ihrem Betrieb schon läuft und was das Vorhaben braucht. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Umfang, festem Preis und Endtermin; nachberechnet wird nichts. Erweiterungen sind einzeln ausgewiesen und kommen nur dazu, wenn Sie sie wählen. Gezahlt wird in Teilbeträgen, jeweils nachdem Sie einen Abschnitt abgenommen haben. Lizenzen für Software laufen direkt beim Hersteller auf Ihre Firma und sind im Preis nicht enthalten.

Nein. Sie treffen die Entscheidung, wir bereiten sie für Sie so auf, dass Sie die Auswirkungen auf Ihren Betrieb sofort absehen können. Wir zeigen Ihnen die verschiedenen Wege, die jeweiligen Kosten und die Konsequenzen für Ihre Abläufe. In der Schulung für die Geschäftsführung vermitteln wir Ihnen alle notwendigen Informationen für den Überblick: Wer hat Zugriff? Wo liegt das Betriebsbuch? Wie verhalten Sie sich im Notfall? Für die tägliche Technik übernehmen Ihre internen Ansprechpersonen die Bedienung.

Ja, die Aufgabenbereiche Ihrer Dienstleister bleiben unverändert. Wir verwenden erprobte Standardsoftware internationaler Anbieter und richten diese so ein, dass sich einzelne Bausteine später austauschen lassen. Bestehende Software binden wir, wo es passt, in die neuen Strukturen ein. Sollten wir im Zuge der Planung feststellen, dass Software ersetzt werden muss, etwa um Dopplungen zu vermeiden oder Inkompatibilitäten auszuschließen, weisen wir Sie bereits im Angebot proaktiv darauf hin. Ihre Steuerkanzlei, Ihr Hoster und Ihre bisherigen Dienstleister integrieren wir direkt in die Planung. Wer wofür zuständig bleibt, ist später in Ihrem Betriebsbuch genau festgelegt.

Unsere Vorhaben sind so konzipiert, dass sie solche Fälle auffangen. Alle Zugänge, Konten und Verträge laufen direkt auf Ihren Betrieb; was wir einrichten, ist im Betriebsbuch dokumentiert. Zuständigkeiten beschreiben wir als feste Rollen, statt sie an einzelne Namen zu binden. So können auch neue Mitarbeitende die Abläufe nachvollziehen, ohne auf mündliche Auskunft angewiesen zu sein. Sollten sich Zuständigkeiten oder Personen ändern, werden die Zugänge übertragen und das Notfallblatt aktualisiert. Dies ist ein fester Bestandteil unserer Prozessbegleitung.

Ja. Sowohl die Sichtung als auch die Schulung der Geschäftsführung führen wir direkt bei Ihnen vor Ort durch, im Umkreis von 100 Kilometern um Trier sogar ohne Aufpreis. Folgetermine können wir flexibel per Videokonferenz wahrnehmen, sodass sie sich gut in Ihren Arbeitsalltag einfügen.

Nein. Da Lizenzen und Verträge direkt auf Ihr Unternehmen laufen, behalten Sie die volle Kontrolle. Nach der Übergabe sind wir 90 Tage lang mit drei Nachterminen ohne Aufpreis für Sie da. Danach begleiten wir Sie auf Wunsch weiter: Monatliche oder quartalsweise Betreuungen sind jederzeit monatlich buch- und kündbar.

Mission besprechen

In einem kurzen Gespräch von 15 bis 30 Minuten klären wir, was bei Ihnen ansteht – sei es die Ablage, die Verwaltung von Zugängen, der Einsatz von KI oder die Einführung der E-Rechnung. Danach erhalten Sie von uns eine konkrete Empfehlung: Wir zeigen Ihnen, welches Vorhaben wir als Priorität einstufen, inklusive Festpreis und klarem Zeitrahmen. Wie Sie den Prozess starten, entscheiden Sie selbst.