Op den Inhalt sprangen
0.674° N · Situatiounen · Uspriechpersoun am Haus

Uspriechpersounen am Haus

Bei Iech lafen déi digital Fiedem zesummen: Zougäng, Apparater, d’Froe vun de Kolleegen. Wat do Är Aufgab ass a wat net, steet dacks néierens geschriwwen. Mir ginn Ärer Roll e kloere Kader an Ärem Wëssen eng fix Plaz am Betrib.

Crew um Buedem virum Start, eng Persoun erkläert eppes mat engem Tablet
Als Uspriechpersoun am Haus sidd Dir déi zentral Uspriechstell fir technesch a strukturell Froen

Ausgangssituatioun

Är Situatioun

Bei Iech lafen déi digital Theme vun Ärer Entreprise zesummen: Zougangsrechter, Froen zur Hardware, d’Ofstëmmung mat externen Déngschtleeschter.

Mir ginn Iech dofir Réckhalt: Mir bauen mat Iech d’Wëssen op, dat Är Roll brauch, a riichten Ablag an Zougäng an, op deenen se opbaut. Zesumme schafe mir Strukturen, déi Ären Aarbechtsalldag entlaaschten an Äert Wëssen am Betrib verankeren.

Wat mir maachen

Zesummen uerdne mir d’Verwaltung vun Apparater an Zougäng a leeë fest, wie mat wéi engem Déngschtleeschter schwätzt.

Am Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ üwe mir mat Iech u richtegen Aufgaben aus Ärem Alldag, bis Dir Äert Team bei digitale Froe sécher begleet.

All Pak huet e Fixpräis an e Schlussdatum. D’Geschäftsféierung kritt en Devis, an deem Ëmfang, Präis an d’Resultat fir de Betrib stinn; näischt gëtt nogerechent. D’Aarbecht am Haus leeft an der Zwëschenzäit normal weider.

Wat Dir léiert an ariicht, steet um Enn am Betribsbuch, an Ärer Handschrëft. Wann Dir duerno e fixe Rhythmus wëllt, bleiwe mir mat der Begleedung fir Iech erreechbar, all Mount kënnegbar.

Passend Päck

Dräi Päck, déi Är Roll stäerken.

Déi éischt zwee Päck kann ee mat Fixpräis a fixem Schlussdatum buchen. De Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ setzt eng geuerdent Ablag an Zougäng viraus, déi op Äre Betrib registréiert sinn; ob dat bei Iech de Fall ass, kläre mir gär am Éischtgespréich. D’Erweiderung „Begleitung“ schléisst un e fäerdege Pak un. Dir kënnt Ärer Geschäftsféierung och all anere Pak vun eis virschloen. All Paksäit ass esou opgebaut, datt se als Basis fir eng Entscheedung déngt.

All Päck

Bei Iech steet en anere Pak un?

All Päck
De Wee

Véier Statiounen, ee Zil.

01Éischtgespréich15 bis 30 Minutten, gratis, um Telefon oder per Video. Dir erzielt eis, wéi eng Aufgaben Dir schonn iwwerhuelt a wou et hakt. Mir soen Iech, mat wat Dir am beschten ufänkt.
02Pak mat FixpräisNo enger éischter Analys kritt Dir en Devis, deen Ëmfang, Präis a Schlussdatum verbindlech festleet. Mir halen eis un dës Ofmaachung; Nofuerderunge gëtt et keng. Mir setze bei Iech op der Plaz ëm, wärend Ären Alldag weiderleeft.
03IwwergabAll Zougäng, d’Betribsbuch an d’Noutfallblat gehéieren Ärer Entreprise. Mir testen d’Prozesser zesumme mat Iech a schaffen Iech an all Schrëtt an. Mam Ofschloss vum Projet sinn déi nei Strukturen am Betrib kloer definéiert.
04Eegene KursDe Betrib schafft mat enger fest verankerter Struktur. Wann Dir eng lafend Ënnerstëtzung wëllt, bidde mir Iech eng reegelméisseg Begleedung un, all Mount oder all Quartal, all Mount kënnegbar.
Wat duerno bleift

Wat bleift, stäerkt Iech an de Betrib.

Dokument 01Eng Struktur, déi der Entreprise gehéiertAll Konten, Domainen a Kontrakter lafen direkt op d’Entreprise; d’Ablag ass strukturéiert an d’Zougäng si sécher verwalt. Well Dir den Opbau matgestalt hutt, kennt Dir déi nei Struktur vu bannen.
Dokument 02Wëssen, dat am Betribsbuch verankert assZesumme mat eis hutt Dir e Betribsbuch opgebaut, dat Dir vun elo u selwer fleegt. All Oflaf, dee mir ariichten, ass esou dokumentéiert, datt och nei Mataarbechter en novollzéien an uwende kënnen.
Dokument 03Är Roll: kloer beschriwwen an dokumentéiertAm Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ leeë mir Är Aufgabeberäicher fest, op Basis vun dräi Entscheedungsebenen, déi d’Geschäftsféierung beschléisst, an enger Lëscht vun Ziler mat aacht Punkten. Esou ass Är Zoustännegkeet am Betrib fir jiddereen nozevollzéien dokumentéiert.

Heefeg Froen

Dat hänkt vum jeeweilege Pak of. Bei der Ëmsetzung vun „Cloud-Fundament“ si mir an e puer Terminer bei Iech am Betrib. Fir de Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ plangt Dir ongeféier sechs Méint an: Dir sidd all Mount en halwen Dag op der Plaz dobäi an investéiert normalerweis zousätzlech ongeféier zwou Stonnen de Mount an d’praktesch Ëmsetzung vun Ärer neier Roll. Virgespréicher an den Ofschloss maache mir bequem per Videokonferenz, iwwerall zu Lëtzebuerg an an Däitschland. Fir datt Dir sécher plange kënnt, stëmme mir d’Terminer virdrun mat Iech of.

Normalerweis jo. Am Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ zum Beispill orientéiert sech eise Léierplang un aacht Kärkompetenzen: d’Verwaltung vun Zougäng a Berechtegungen, d’Fleeg vum Betribsbuch, d’Melle vu Stéierunge bei den Ubidder, d’Aschätzung vun Akeef, den Asaz vu KI-Tools an d’Dokumentatioun vun dräi zentrale Prozeduren. Mir kucken, wat Dir schonn alles kennt, an üben de Rescht zesumme mat Iech, direkt u richtegen Aufgaben aus Ärem Aarbechtsalldag. Esou gitt Dir Schrëtt fir Schrëtt sécher an der Uwendung.

Absolut. An deem Fall rode mir Iech, mam Pak „Cloud-Fundament“ unzefänken. De Pak baut op dräi Säilen op: sécheren Zougäng, enger strukturéierter Ablag an engem gefleegte Betribsbuch. Wa mir d’Struktur zesumme mat Iech opbauen, kennt Dir d’Prozesser am Haus schonn. De Pak „Eigene Ansprechperson schulen“ schléisst dann un dës Basis un.

Dat léiert Dir am Pak „Eigene Ansprechperson schulen“: Mir weisen Iech, wourun Dir d’Zoustännegkeeten erkennt, fir datt Dir sécher wësst, wéini Dir Ären Hoster, d’Fachfirma oder d’Fiduciaire kontaktéiere musst. Déi kloer Opdeelung vun den Aufgaben halte mir duerno an Ärem Betribsbuch fest.

Schéckt der Geschäftsféierung einfach d’Linke vun de Päck, déi fir Iech relevant sinn. Op all Säit fannt Dir dat passend Produktblat als PDF (de Moment op Däitsch) – kompakt op enger Säit zesummegefaasst, mat Ëmfang, Präis, Schlussdatum an dem konkreten Notze fir Äre Betrib. Fir méi déif Froe maache mir gär e gemeinsaamt Éischtgespréich aus.

Missioun beschwätzen

An 15 bis 30 Minutten, um Telefon oder per Video, kläre mir, wou et bei Iech hakt. Duerno kritt Dir eng Aschätzung mat Fixpräis, Termin a konkretem Notze fir Äre Betrib. Esou hutt Dir all d’Fakte fir Är intern Entscheedung parat.